国庆中秋长假期间,哈尔滨以“监管蓝”守护冰城“放心游”。市场监管部门落实重点街区驻点值守与流动巡查相结合,加大白天与晚间错峰检查频次,全力维护节日市场秩序。
在中央大街、太阳岛等热门商圈和景区,执法人员重点检查餐饮价格、明码标价、食品卫生和特种设备运行情况,严查“不合理低价游”、哄抬价格、虚假宣传等行为。针对游客集中的餐饮住宿场所,执法人员督促经营者落实主体责任,让游客吃得放心、住得安心。
节日期间,12315投诉举报渠道保持畅通,对游客消费纠纷做到接诉即办、高效化解。一位外地游客因餐饮问题投诉,执法人员半小时内联系双方并促成退款,游客连声感谢。
哈尔滨市场监管部门表示,节日值守不停歇,就是要让每一位来冰城的游客都能感受到公平、放心的消费环境,为城市文旅口碑加分。