日前，一位86岁的外地老人独自乘机抵达天津。原计划与家人在机场五号门会合，但面对陌生环境，老人不慎迷路，独自站在原地不知所措。此时，正在执勤的市交通执法总队和平支队执法人员留意到了老人的窘境，立即上前轻声安抚，并耐心帮助老人联系上了前来接机的家人。电话接通后，老人悬着的心也终于放下了。考虑到老人年事已高、行动不便，执法人员一路陪伴，将老人平安护送到家人面前。家人见到老人安然无恙，心情十分激动，紧握执法人员的手连连道谢。
近日，市交通执法总队高速一支队执法人员在完成执勤任务返程途中，行至宝坻收费站时，发现一名女子在下水道旁焦急徘徊。执法人员见状主动上前询问，得知其前来办理业务途中，手机不慎掉入下水道缝隙，锈蚀的井盖无法打开，女子心急如焚。执法人员凭借丰富经验，快速自制简易工具，小心翼翼操作，成功帮女子捞出手机。女子握着失而复得的手机，对执法人员连连道谢。
