“真没想到不用跑法院、不用花诉讼费，在综治中心就把拖了一年多的工程款纠纷解决了！”近日，宋某接过隰县人民法院法官转交的工程款时连连道谢。这场耗时一年多的建设工程施工合同纠纷，在各方联合调解下，不仅顺利达成一致协议，还实现当场部分履行，让当事人切实感受到“一站式”矛盾化解服务的高效与温情。
2024年1月，宋某与刘某口头约定，由宋某为刘某搭建一处面积为160㎡的二层彩钢房，工程款7180元于工程完工后两日内结清。宋某按约完成施工后，刘某却以各类理由推诿付款，拖欠款项长达一年多。其间，宋某多次与刘某沟通协商均无结果，虽有起诉意愿，但顾虑诉讼流程繁琐、需预交诉讼费用，始终一筹莫展。偶然间，宋某了解到隰县综治中心设有诉讼服务站，驻站法官可提供指导调解、委托调解、诉调对接、普法宣传等一站式服务，便抱着试一试的心态，前往综治中心提交了调解申请书。
入驻综治中心的法院调解团队接到申请后，第一时间与宋某联系，详细核实案情并启动调解程序。退休法官杨爱丽凭借多年司法审判经验，从法律层面精准梳理案件争议焦点，明确双方权利义务，向当事人释法明理，厘清法律责任边界；特邀调解员刘玉萍则立足情理，耐心倾听双方诉求，细致安抚宋某的焦急情绪，引导双方换位思考、体谅彼此难处。
调解过程中，双方因还款时间分歧陷入僵局。当天的驻站法官穆耀瑛及时介入，结合案件实际情况和相关法律规定，给出针对性合理建议，进一步调和双方矛盾、打破沟通壁垒。
最终，在法官的耐心劝导下，刘某主动承认了欠款事实，表示由于自身的实际困难难以一次性全额支付工程款，但可以分期支付。在综治中心调解员和法官们的见证下，刘某当场向宋某支付3000元工程款，并就剩余款项的支付时间作出明确承诺，自愿签署保证书，这场僵持已久的纠纷得以圆满化解。
