近日，地铁三号线和平路站驻站民警王韶炎与辅警薛玉磊、刘赞轩在站区巡逻时，接到车站工作人员的求助，说有乘客突发疾病，迅速前往现场。
当日16时许，民警、辅警接到车站工作人员求助：有乘客在站台倒下，请给予救治。闻讯后，民警、辅警立即赶往现场，只见一名乘客面色苍白、双手紧捂腹部，表情痛苦地倒在地上。“您哪里不舒服？”民警迅速蹲下身询问。“我胃疼，疼得厉害。”对方答道。
经询问得知，该乘客乘车期间，突感胃痛且疼痛难忍。民警立刻意识到情况紧急，遂边安抚乘客情绪，边维持现场秩序，确保空气流通。车站工作人员随即拨打120急救电话，与此同时民警也与乘客家属取得联系。几分钟后，救护车呼啸而至，医护人员对乘客进行初步检查，决定将其送至医院进行治疗。
在众人帮助下，乘客被安全平稳地转移到救护车上。“感谢你们！遇到困难时，看见你们就安心多了。”乘客家属向众人表达了深深感激之情。
