“我老妈走了，走得很安详……这还得谢谢你们的调解。”近日，家住衢州市衢江区浮石街道浮东村77岁的张某特意走进街道矛盾纠纷调解中心，告诉调解员王水良自己96岁的老母亲不久前走了，当时兄弟姐妹6人全陪护在她身边，“没有留下任何遗憾”。
张某的妈妈生育了7个子女，张某是老大，他下面还有个弟弟和5个妹妹，除1个妹妹出生后被送养到福建抚养外，其余都在衢州生活。几十年前，兄弟姐妹针对父母的赡养问题商讨确定，父亲由小儿子赡养，母亲由大儿子赡养。十几年前，张某的父亲离开了人世，好在张某的母亲身体还算硬朗。
今年初，96岁高龄的母亲不慎摔倒导致髋部骨折，张某立即将她送到医院。住院治疗几天后，医院建议将老人拉回家吃药治疗。没想到，老人出院后，其居住及生活照料问题竟在兄弟姐妹间引发了纷争。
原来，母亲一直是张某在负责赡养，如今他自己年事已高，加上母亲又行动不便，所有吃喝拉撒都必须有人照料，他一个人实在吃不消。于是，张某找兄弟姐妹商议，却毫无结果；又找村干部希望能够帮忙解决，同样调处未果。这起纠纷随后被移交到浮石街道矛盾纠纷调解中心。了解相关情况后，调解员吴志恩、王水良认为，之前赡养父母的方式因种种变化不再适用。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》相关规定，赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。同时，本着“调解一个案件，促和一个家庭”的原则，调解员动之以情、晓之以理，以案释法做子女的思想工作，并提出了三种调解方案。
经过一番努力，兄弟姐妹最终达成共识，将老人接到当地一家康复医院继续治疗，子女们则轮流每天去医院陪护。之后的日子里，子女们共同照顾老人，一度疏远的亲情也日渐亲近。不久前，老人走了，但子女们都觉得没有留下遗憾。
据了解，近年来，浮石街道实行多元化矛盾纠纷调处模式，有效防止矛盾升级，去年共化解矛盾纠纷134起，街道调解委员会还被评为全省优秀人民调解委员会。
来源：浙江法治报
