2020年10月，客户Z女士为自己儿子投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额10万元），为增加保障，Z女士于2018年3月又加保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》（保额200万元）。
2025年1月，Z女士儿子玩耍时不慎从三轮车跌落，出现头晕症状，前往周口市第五人民医院查脑CT显示右侧顶骨骨折并右侧颅脑硬膜外血肿，给予止血治理后转院至周口市中心医院，于1月3日行硬膜外血肿清除术。Z女士拨打富德生命人寿保险股份有限公司客户热线95535进行理赔报案，理赔人员第一时间联系客户家属予以慰问，主动告知理赔所需资料，同时启动案件调查程序。
2025年2月5日，Z女士正式递交理赔申请资料。经调查审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于2月10日依约给付保险金12.42万元，并豁免后续保险费1.6万元。
孩子是父母爱与希望的延续，每一个父母都希望孩子健康成长，未来一片坦途。可是风险无法预测，当风险降临时，每一份保单都是沉甸甸的承诺与关爱。给孩子买一份保险，选择适合自己的保险规划，为孩子的未来保驾护航。（文/王杰）
